4.2. Disponibilizar serviços de prevenção e controle da saúde, fundamentados em ações educativas e pautadas na aquisição de novos hábitos de saúde;

4.3. Proporcionar às pessoas, em seus ambientes de trabalho, conhecimento e sensibilização para a importância do auto-cuidado com a saúde e o bem estar, assim como o uso de estratégias criativas para a reversão de situações adversas e a execução de um planejamento estratégico da saúde pessoal;

4.4. Oferecer mecanismos de mensuração da eficácia do Programa na Produtividade, bem como seu impacto positivo na redução de absenteísmo, afastamentos e uso de assistência médica.

O processo de diagnóstico (objetivo 4.1)

• Diagnóstico social
• Diagnóstico epidemiológico
• Diagnóstico comportamental e ambiental
• Diagnóstico educacional e organizacional
• Diagnóstico das políticas gerais da organização.

A base conceitual adotada permite uma ação que coordene uma adequada estratégia de abordagem da base ao topo da organização. Cada etapa será subsidiária para a seguinte.

Do diagnóstico à ação (objetivo 4.2)

Decisões práticas precisam ser tomadas com relação ao custo das intervenções, seu grau de efetividade, aceitação das alternativas de intervenção, efeitos colaterais e ganhos secundários.

Sensibilização para o auto-cuidado (Objetivo 4.3)

Alguns dados demonstram com clareza a importância com o auto-cuidado e a mudança de estilo de vida:

• O aumento de 1% no colesterol sanguíneo (acima de 180 mg/dl) aumenta o risco de doenças cardíacas em 2%;
• Em comparação ao indivíduo fisicamente ativo, o sedentário tem 40% mais probabilidade de sofrer um infarto;
• Quem fuma vinte cigarros por dia corre 3 vezes mais risco de sofrer um infarto que um não-fumante;
• O obeso é 2 vezes mais propenso a ter uma doença do coração;
• O estresse duplica a possibilidade de ocorrência de algum distúrbio cardiovascular e é um fator de risco presente em 3 das 10 causas de morte mais freqüentes;
• Adultos com hipertensão arterial têm 3 a 4 vezes mais possibilidade de ter um ataque cardíaco e 7 vezes mais possibilidade de ter um derrame do que alguém com pressão arterial normal.

Mecanismos de mensuração e eficácia (Objetivo 4.4)
Um processo eficaz de avaliação compreende duas etapas: a avaliação do processo em si e a dos resultados a serem alcançados (impacto sobre determinado fator sob mudança).
A etapa referente ao processo mede quantas atividades foram realizadas, número de folhetos ou artigos educativos distribuídos, quantidade de pessoas atendidas, avaliações de riscos quantificadas, participação dos envolvidos em programas específicos. Também é significativo saber as causas da falta de adesão de pessoas potencialmente indicadas a participarem de vários programas.